Conditions Générales de Vente
IRK Informatique · marque SWIPE · mise à jour août 2026
Identité légale du vendeur
SWIPE est la marque commerciale et l’enseigne d’IRK Informatique. IRK Informatique est la seule personne morale éditrice du site, titulaire du contrat et émettrice des factures.
- Dénomination sociale
- IRK Informatique
- Marque / enseigne
- SWIPE (marque commerciale, pas une société distincte)
- SIREN
- 988 153 755
- SIRET
- 988 153 755 00018
- RCS
- RCS Limoges 988 153 755
- TVA
- TVA non applicable, art. 293 B du CGI
- Siège social
- 13 rue Darnet, 87000 Limoges
- Contact
- contact@swiperepair.fr · 09 63 22 20 85
1Vendeur, qui contracte
Les présentes CGV s’appliquent à toute prestation ou vente conclue avec IRK Informatique, SIRET 988 153 755 00018, RCS Limoges 988 153 755, siège 13 rue Darnet, 87000 Limoges, exploitant la marque commerciale SWIPE. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. SWIPE est la marque commerciale et l’enseigne d’IRK Informatique. IRK Informatique est la seule personne morale éditrice du site, titulaire du contrat et émettrice des factures. Le client contracte exclusivement avec IRK Informatique, jamais avec une autre personne morale. L’équipe atelier agit pour le compte d’IRK Informatique.
2Devis et prise en charge
Avant réparation, un diagnostic est proposé. Un devis est communiqué. L’intervention ne commence qu’après acceptation explicite du devis. Le dépôt de l’appareil vaut mandat de diagnostic, pas d’accord sur le prix tant que le devis n’est pas validé.
3Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le paiement s’effectue au comptoir ou via le prestataire de paiement en ligne (Stripe). IRK Informatique peut modifier ses tarifs ; la prestation est facturée au tarif du devis accepté.
4Garanties
Les réparations sont garanties 1 an (pièces et main-d’œuvre) contre tout défaut de la pièce remplacée ou de la pose. Un défaut (écran qui lâche, tactile mort, batterie qui ne tient plus sans nouveau choc) est pris en charge. La garantie ne couvre pas la casse, le choc, la chute, la fêlure, l’infiltration de liquide, l’oxydation après restitution, l’usure normale d’usage ni l’intervention d’un tiers. S’y ajoute la garantie légale de conformité (biens) et des vices cachés, dans les conditions du Code de la consommation et du Code civil, qui ne peuvent être écartées.
5Données sur l’appareil
Il est fortement recommandé de sauvegarder vos données avant dépôt. IRK Informatique n’est pas responsable de la perte de données liée à l’état de l’appareil ou à l’intervention, hors faute prouvée.
6Vente à distance et rétractation
Pour les biens vendus à distance (accessoires, reconditionné), le consommateur dispose de 14 jours pour se rétracter, sauf exceptions légales (bien personnalisé, scellé descellé, etc.). La rétractation ne s’applique pas aux réparations dont l’exécution a commencé avec l’accord du client avant la fin du délai (art. L221-28 du Code de la consommation).
7Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur. IRK Informatique communique les coordonnées du médiateur désigné sur demande écrite à contact@swiperepair.fr. En cas de litige, le tribunal compétent est celui du lieu du siège (13 rue Darnet, 87000 Limoges), sous réserve des règles protectrices du consommateur.
8Équipe et mandataires
Les personnes présentes à l’atelier (associés, collaborateurs, techniciens) agissent au nom et pour le compte d’IRK Informatique. Elles ne sont pas des vendeurs distincts. Toute facture est émise par IRK Informatique sous l’enseigne SWIPE.