Un barreau « SearchApp » et 40 processus au démarrage, ce n’est pas « normal avec l’âge ». Forfait nettoyage / OS dès 59 € : malwares, pubs, réinstall propre si besoin, fichiers conservés quand le disque répond.
Ransomware
On ne paie pas la rançon. Si les fichiers sont chiffrés sans sauvegarde, on le dit clairement. Récupération dès 99 € si le support est encore lisible.