Vos données : votre bien le plus précieux
Avant toute intervention sur votre smartphone, la sauvegarde de vos données est une étape indispensable. Photos, contacts, messages, applications... rien ne doit être perdu.
Sauvegarder un iPhone
Via iCloud (recommandé)
- Connectez-vous à un réseau WiFi
- Allez dans Réglages > [Votre nom] > iCloud > Sauvegarde iCloud
- Activez "Sauvegarde iCloud" et tapez "Sauvegarder maintenant"
- Attendez la fin de la sauvegarde (vérifiez la date de dernière sauvegarde)
Via iTunes/Finder
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur via USB
- Ouvrez iTunes (Windows) ou Finder (Mac)
- Sélectionnez votre iPhone et cliquez sur "Sauvegarder maintenant"
- Optionnel mais recommandé : cochez "Chiffrer la sauvegarde locale" pour inclure les mots de passe
Sauvegarder un Android (Samsung, Google, Huawei...)
Via Google One
- Paramètres > Google > Sauvegarde
- Activez "Sauvegarder sur Google One"
- Tapez "Sauvegarder maintenant"
Via Samsung Smart Switch (pour Samsung) Téléchargez l'app sur votre PC, connectez votre téléphone et suivez les instructions.
Ce que vous ne devez pas oublier
- Les photos : vérifiez que Google Photos ou iCloud Photos est bien activé et synchronisé
- WhatsApp : dans l'app, allez dans Paramètres > Discussions > Sauvegarde et lancez une sauvegarde manuelle
- Les mots de passe : utilisez un gestionnaire (Bitwarden, 1Password) ou exportez-les
- La musique : si elle est sur l'appareil (pas en streaming), faites une copie
Chez SWIPE, vos données sont protégées
Nos techniciens sont formés aux procédures de protection des données. Nous pouvons également vous proposer un service de transfert de données complet entre deux appareils.